Buchungs- und Stornierungsbedingungen

Stornierungen sind für alle Beteiligten bedauerlich – für Sie ebenso wie für uns und für andere Gäste, die gerne gebucht hätten. Dennoch kann es immer einmal vorkommen, dass eine Reise nicht wie geplant angetreten werden kann.

Stornierung der Buchung

Stornierungen sind in Textform, zum Beispiel per E-Mail, zu erklären. Maßgeblich für die Einhaltung der Stornierungsfrist ist der Zugang der Stornierung bei uns.
Bitte senden Sie Ihre Stornierung bevorzugt an info@zechmeisterlehen.de. Telefonische Stornierungen können aus Nachweisgründen nicht berücksichtigt werden.

Stornierung bis 35 Tage vor Anreise

Bei einer Stornierung bis 35 Tage vor dem Anreisetag berechnen wir eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 50 Euro je Buchungsvorgang. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.

Stornokosten innerhalb von 34 Tagen vor Anreise

Erfolgt die Stornierung innerhalb von 34 Tagen vor der Anreise, berechnen wir folgende Stornokosten:

Zeitraum vor Anreise	Stornokosten
34 bis 28 Tage	50 % des vereinbarten Gesamtpreises*
27 bis 15 Tage	60 % des vereinbarten Gesamtpreises*
14 bis 7 Tage	70 % des vereinbarten Gesamtpreises*
6 bis 1 Tag	80 % des vereinbarten Gesamtpreises*
Anreisetag sowie Nichtanreise	90 % des vereinbarten Gesamtpreises*

Eine anderweitige Vermietung oder Teilvermietung wird selbstverständlich auf die Stornokosten angerechnet. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Verkürzung des Aufenthalts vor Reiseantritt

Wird der gebuchte Aufenthalt vor Reiseantritt verkürzt, gilt dies hinsichtlich der nicht mehr in Anspruch genommenen Nächte als Teilstornierung. Für diese Nächte gelten die Stornokosten entsprechend dem Zeitpunkt, zu dem uns die Änderung mitgeteilt wird.

Verkürzung nach Reiseantritt

Erfolgt die Anreise erst nach dem vereinbarten Anreisetag oder wird der Aufenthalt nach Reisebeginn vorzeitig beendet, berechnen wir für die nicht in Anspruch genommenen Beherbergungsleistungen 90 % des darauf entfallenden vereinbarten Preises, soweit eine anderweitige Vermietung nicht möglich ist. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Anspruch entstanden ist.

Weihnachts- und Silvesterzeit (19.12. – 31.12.)

Für Buchungen mit einem vereinbarten Anreisetag zwischen dem 19. Dezember und dem 31. Dezember gelten abweichende Stornobedingungen. Eine kostenfreie Stornierung ist ausgeschlossen. Bei einer Stornierung berechnen wir 80 % des vereinbarten Gesamtpreises*. Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung oder Teilvermietung werden angerechnet. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Anspruch entstanden ist.

Gruppenbuchungen und Reiseunternehmen

Für Reiseunternehmen sowie Buchungen von drei oder mehr Zimmern gelten abweichende Stornobedingungen. Im Falle einer Stornierung berechnen wir unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung 80 % des vereinbarten Gesamtpreises*. Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung oder Teilvermietung werden angerechnet. Wird ein Zimmer mit weniger Personen belegt als gebucht, wird der vereinbarte Zimmerpreis in Rechnung gestellt. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Anspruch entstanden ist.

Teilbelegung

Wird ein Zimmer mit weniger Personen belegt als gebucht, wird der vereinbarte Zimmerpreis in Rechnung gestellt.

Unsere Empfehlung

Unvorhergesehene Ereignisse wie Krankheit oder Unfall können jederzeit eintreten.

Wir empfehlen Ihnen deshalb den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, damit Sie im Falle einer Stornierung finanziell abgesichert sind.

>> Zur Reiserücktrittskostenversicherung <<

Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Für Beherbergungsverträge, die einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorsehen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die vereinbarten Stornierungsbedingungen bleiben hiervon unberührt.

Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Ist der Vertragspartner Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand Laufen. Entsprechendes gilt, soweit gesetzlich zulässig, für Vertragspartner, die keinen Wohn- oder Geschäftssitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union haben. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

Anreise

Ihr Zimmer ist ab 14.30 Uhr beziehbar. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, am Ankunftstag zum Abendessen (zwischen 18.30 und 20.00 Uhr) anwesend zu sein, bitten wir um kurze Mitteilung vor 20.00 Uhr!

Abreise

Wir bitten um Zimmerfreigabe bis 11.00 Uhr. Bei nicht erfolgter Zimmerfreigabe oder verspäteter Übergabe des Zimmers behalten wir uns eine Nachberechnung vor.

Mindestaufenthalt und Mindestbelegung

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir zu bestimmten Terminen einen Mindestaufenthalt vorsehen. Zu Ferienzeiten sowie von Juni bis Oktober erfolgt die Berechnung der Familienzimmer und Familiensuiten mindestens auf Basis von drei Personen, unabhängig von der tatsächlichen Belegung.

Bezahlung

Ihre Getränkebestellungen oder Beautybehandlungen etc. können Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Haus, auf Ihr »Zimmerkonto« buchen lassen und beim Check-out mit Ihrer Gesamtrechnung bezahlen. Wir akzeptieren: Barzahlung und Girocard. Einen Leistungsnachweis für Ihre Getränke etc. erhalten Sie im Restaurant. Sofern im Angebot oder in der Buchungsbestätigung nichts Abweichendes vereinbart wurde, ist der verbleibende Rechnungsbetrag spätestens bei Abreise fällig.

Kontoverbindung

Sparkasse Berchtesgadener Land
IBAN: DE55 7105 0000 0000 6894 14
BIC: BYLADEM1BGL