Wissenswertes – AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB´s
Hier finden Sie unsere AGB´s.
Anreise
Ihr Zimmer ist ab 14.30 Uhr beziehbar. Sollte es Ihnen nicht möglich sein am Ankunftstag zum Abendessen (zwischen 18.30 und 20.00 Uhr) anwesend zu sein, bitten wir um kurze Mitteilung vor 20.00 Uhr!
Abreise
Wir bitten um Zimmerfreigabe bis 11.00 Uhr.
Bei nicht Freigabe oder verspäteter Übergabe des Zimmers behalten wir uns eine Nachberechnung vor.
Aufzug/Lift
In unserem Haus stehen Ihnen 5 Aufzüge zur Verfügung.
Bezahlung
Ihren Nachmittagskaffee, Ihre Getränke an der Bar, Beautybehandlungen etc. können Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus, auf Ihr »Zimmerkonto« buchen lassen und beim Check out mit Ihrer Gesamtrechnung bezahlen. Wir akzeptieren: Barzahlung und Girocard. Einen Leistungsnachweis für Ihre Getränke etc. erhalten Sie im Restaurant.
Bademantel
Während Ihres Aufenthaltes liegen Bademäntel und Slipper in Ihrem Zimmer bereit.
Fahrradverleih
Unseren Gästen stehen Trekking-, Cross- und Mountainbikes kostenlos zur Verfügung.
Friseurin
Unseren Friseursalon finden Sie in den Räumlichkeiten der Wellvital Residenz. Terminvereinbarung an der Hotelrezeption.
Garage
Zu jedem Zimmer bieten wir einen kostenlosen Tiefgaragenstellplatz.
Golfclub
Wir sind Partnerhotel des Golfclubs Berchtesgaden. Unsere Gäste erhalten 30 % Ermäßigung auf die gültigen Greenfee Preise, sowie 10% Ermäßigung auf alle Angebote der Golfschule.
Gutscheine
Wir bitten Sie, Gutscheine bei Anreise vorzulegen.
Haustüren
Mit Ihrer Zimmerkeycard können Sie alle Haustüren nach 23.00 Uhr öffnen.
Hunde
Für Ihre vierbeinigen Lieblinge verrechnen wir 30,00 € pro Tag (ohne Futter). Eine Hundedecke bekommen Sie vom Hotel gestellt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Hunde zum Restaurantbereich keinen Zutritt haben.
Inklusivleistungen
mehr dazu…
Kinderpreise
Kinderpreise im Zimmer der Eltern bei 2 Vollzahlern:
| 0 bis 2 Jahre | 3 bis 8 Jahre | 9 bis 14 Jahre | 15 bis 17 Jahre |
| 20% | 40% | 50% | 60% |
| vom jeweiligen >>Pro-Person-Preis<< der Eltern, bei Übernachtung mit Frühstück bzw. Verwöhnpension | |||
Kinderspielzimmer
befindet sich im Untergeschoss.
Kinderspielplatz
Kontoverbindung
Sparkasse Berchtesgadener Land
IBAN: DE55 7105 0000 0000 6894 14
SWIFT: (BIC) BYLADEM 1BGL
Kosmetik
Kosmetikbehandlungen finden in unserer Wellvital-Residenz statt. Persönliche Terminvereinbarung oder per Telefon (hausintern 219, von ausserhalb 08652/945219).
Kurtaxe
Diese wird zusätzlich in Rechnung gestellt und an die Kurdirektion abgeführt. Sie bekommen von uns eine Gästekarte ausgehändigt. Gegen Vorlage der Gästekarte gewähren viele Ausflugsziele Eintrittspreisermäßigungen. Auch ist ein Großteil des ÖPNV ( Buslinien ) kostenlos.
Massagen
Massagen finden in unserer Wellvital-Residenz statt. Persönliche Terminvereinbarung oder per Telefon (hausintern 219, von außerhalb 08652/945219).
Bergsee
Unser Bergsee ist ausschließlich ein Bereich für Schwimmer, da die Wassertiefe bis ca. 3 Meter beträgt. Bitte lassen Sie Ihre Kinder nicht unbeaufsichtigt im Bergsee schwimmen. Bitte berücksichtigen Sie, dass nach dem Saunagang beim Eintauchen in den Bergsee – bei sehr kalten Temparaturen – ein Kälteschock entstehen kann. Die Benutzung des Naturschwimmteiches liegt in der Eigenverantwortung unserer Gäste. Ein Kälteschock kann zum Herzstillstand führen.
Pool
- Innenpool: 12 x 6 Meter, 29°C, ganzjährig
- 1. Außenpool mit Jacuzzi-Liegen, 34°C, ganzjährig
- 2. Außenpool, ein Soleruhepool mit Unterwasserliegen, 33°C, ganzjährig, neben unserem Naturbadesee
- Öffnungszeit: 07:00 bis 20:00 UHR
- Unser Sommeraußenpool, welcher von Mitte Mai bis Mitte Oktober zur Verfügung stand, existiert nicht mehr.
Parkplatz
Unseren Gästen stehen ausreichend kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Wir empfehlen unsere kostenfreie Tiefgarage.
Preise
Unsere Hotelpreise, einschließlich Mehrwertsteuer verstehen sich pro Person und Tag und beinhalten die Benutzung der Bäder- und Saunalandschaft, sowie einen Tiefgaragenstellplatz für Ihr Fahrzeug.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir zu bestimmten Terminen einen Mindestaufenthalt vorsehen.
Zu Ferienzeiten und von Juni bis Oktober erfolgt die Berechnung der Familienzimmer und Familiensuiten unter der Annahme einer Mindestbelegung von 3 Personen.
Saunalandschaft
In unserer neuen Saunalandschaft finden Sie 6 verschiedene Saunen, Ruheräume, Eisbrunnen, verschiedenen Wasserbetten, Wärmeliegen, Fußbäder, Ruhealm mit freien Blick über den Naturbadesee. Die Saunen sind von 12.30 bis 19.30 Uhr beheizt!
Ruhe- und Relaxräume
In der gesamten Hotelanlage stehen verschiedene Wasserbetten, Relaxliegen und beheizte Steinliegen zur freien Verfügung bereit. Direkt am Naturbadesee finden Sie unserer Ruhealm mit weiteren Liegemöglichkeiten mit Blick auf den See und in die Berge.
Silvester
Für die Gestaltung des Silvesterabends verrechnen wir zusätzlich 108,00 € pro Person.
Stornobedingungen
Stornierungen sind für alle Beteiligten unangenehm – für Sie, für uns und für Gäste, die gerne gebucht hätten. Dennoch lässt sich nicht jede Reise wie geplant antreten. Damit in solchen Fällen Klarheit herrscht, finden Sie hier unsere aktuellen Stornoregelungen.
1. So funktioniert eine Stornierung:
- Stornierungen müssen schriftlich erfolgen, idealerweise per E-Mail an: info@zechmeisterlehen.de
Telefonisch ist eine Stornierung nicht möglich. - Ihre Stornierung wird erst wirksam, sobald Sie eine schriftliche Bestätigung von uns erhalten.
2. Kostenfreie Stornierung:
- Bis 35 Tage vor dem geplanten Anreisetag ist eine Stornierung kostenfrei.
3. Staffelung der Stornokosten bei kurzfristiger Absage:
- Bei Stornierungen innerhalb von 34 Tagen vor der Anreise gelten folgende Regelungen:
| 34. – 28. Tag vor dem Anreisetag: | 50% des Gesamtpreises |
| 27. – 15. Tag vor dem Anreisetag: | 60% des Gesamtpreises |
| 14. – 7. Tag vor dem Anreisetag: | 70% des Gesamtpreises |
| 6. – 0. Tag vor dem Anreisetag: | 80% des Gesamtpreises |
Vermietungen oder Teilvermietungen an Dritte werden entsprechend angerechnet.
4. Besonderheiten in der Weihnachtszeit (19.12. – 31.12):
- Buchungen mit Anreisedatum vom 19.12. bis 31.12. können nicht kostenfrei storniert werden.
- Es gelten die gesetzlichen Stornobedingungen – unabhängig von der oben genannten Staffelung.
5. Gruppenbuchungen & Reiseunternehmen:
- Für Reiseunternehmen und Buchungen ab drei oder mehr Zimmereinheiten gilt ebenfalls die gesetzliche Regelung.
Wird die Zimmereinheit mit weniger Personen belegt als gebucht, so wird der bestätigte Preis in Rechnung gestellt.
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird pro Tag Zimmerleerstand 90% des Tagespreises in Rechnung gestellt. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.
6. Teilbelegung oder Nichtanreise:
- Wird ein Zimmer mit weniger Personen belegt als gebucht, wird der volle Zimmerpreis berechnet
- Bei verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise berechnen wir 90 % des Tagespreises für jeden nicht in Anspruch genommenen Tag.
7. ✅ Unser Tipp zur Absicherung
Unvorhergesehenes kann immer passieren. Deshalb empfehlen wir dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, um sich vor möglichen finanziellen Verlusten zu schützen.
Restaurant
Ihren Tisch im Restaurant reserviert unser Service-Personal für Sie!
- Das Vital Frühstücksbuffet, von 7:30 bis 10:30 Uhr, serviert in unserem Panoramarestaurant oder auf unserer Sonnenterrasse für einen gelungenen Start in den neuen Tag. Mit Cappuccino oder Latte, verschiedenen Kaffeespezialitäten, Teesorten aus aller Welt, Milch und Schokolade, Natursäften, frisch gepressten Orangensaft, herzhaften Köstlichkeiten aus dem Berchtesgadener Land, frischem Obst und Vollwertigem…so beginnen Sie genussvoll Ihren Tag!
- Das Nachmittagsbuffet, von 12:30 Uhr bis 15:30 Uhr, ganz unkompliziert mit Selbstbedienung in unserem Tagesbistro. Für den kleinen Hunger zwischendurch kann aus leichten Gerichten oder knackigen Salaten ausgewählt werden.
- Sowie unser Kuchenangebot am Nachmittag, von 13:30 bis 17:00 Uhr, hier können Sie von unserem backfrischem Kuchen auswählen.
- Unser Genießer 4-Gang-Abendmenü, von 18:30 Uhr bis 20:00 Uhr, serviert in unserem Restaurant oder auf unserer Sonnenterrasse, beginnend mit herrlich frischen Salaten und Kräutern, hausgemachten Dressings, sowie einer Auswahl an köstlichen Balsamicos & erlesenen Öl-Variationen servieren wir Ihr Wahlmenü. Sehr beliebt sind unsere regelmäßigen abwechslungsreichen Heurigen-, Grill-, Fisch-, Käse- und leckeren Dessertbuffets.
- Ein nicht in Anspruch genommenes kulinarisches Angebot wird nicht erstattet oder anderweitig verrechnet.
Wellvital-Residenz
Die Wohlfühloase für erholsame Relax- und Wellnessstunden (Telefon hausintern 219, von außerhalb 08652/945219).
W-LAN
Kostenloses W-LAN für Ihr mobiles Internet vorhanden.
— Auszeichnungen —
